Mme Alexandra AWADI DIAW, Directrice Générale Bridge Bank succursale du Sénégal : « Nos priorités s’inscrivent dans la continuité de la dynamique engagée par le groupe, pour accompagner de manière efficace les Particuliers, Entreprises et l’Etat »

Lundi 27 Juillet 2026

Depuis sa création en 2006, Bridge Bank Group Côte d’Ivoire se positionne aujourd’hui comme une banque premium à forte croissance, spécialisée historiquement dans les PME mais devenue progressivement un acteur bancaire régional plus diversifié. Son expansion est un élément central de son positionnement stratégique à travers sa Succursale sénégalaise, Bridge Bank Sénégal, installée depuis 2021 et dont la Directrice générale, Mme Alexandra AWADI DIAW, a bien voulu déployer un pont avec Lejecos, au-delà des particuliers, entreprises et l’Etat.


  • Bridge Bank Group Côte d’Ivoire, succursale du Sénégal est présente sur le marché depuis décembre 2021. Comment se positionne-t-elle aujourd’hui dans le paysage bancaire sénégalais ? Quels sont les segments de clientèle (Particuliers, PME, Institutionnels, Grandes Entreprises . . .) qui constituent aujourd'hui votre cœur de cible ?

Bridge Bank Group Côte d’Ivoire, succursale du Sénégal, est la déclinaison locale de Bridge Bank Group Côte d’Ivoire (BBG CI), une institution bancaire de référence créée en 2006 par le Groupe Teyliom via sa holding Bridge Group West Africa (BGWA). Dotée d’un capital social de 20 milliards de FCFA et certifiée ISO 9001 version 2015, BBG CI s’est imposée comme un acteur majeur du secteur bancaire régional, et a été plusieurs fois primé par Global Awards Finance et The Banker pour la qualité de ses services et ses performances.

Fort du succès de BBGCI, BGWA a engagé une stratégie d’expansion régionale et a naturellement choisi le Sénégal comme première implantation hors Côte d’Ivoire, compte tenu de la vigueur et du potentiel de son économie, mais aussi de sa stabilité.
Nous avons donc lancé nos activités en 2022, avec l’ambition de déployer ce modèle réussi, tout en l’adaptant aux spécificités du marché sénégalais. Nous accompagnons aujourd’hui une clientèle diversifiée — Particuliers, Diaspora, Professionnels, TPME/PMI, Grandes Entreprises, Institutions et État — à travers des solutions de Conseil, de Placement et de Financement sur mesure, en ligne avec les standards d’excellence du Groupe.

Depuis notre installation, nous privilégions une croissance maîtrisée, fondée sur la proximité, la qualité de service et une approche résolument personnalisée et digitale.
Aujourd’hui Bridge Bank Group Côte d’Ivoire, Succursale du Sénégal se positionne comme une banque ancrée sur son marché, portée par une dynamique structurée et ambitieuse.
 
  • Après quatre ans d’activité, quels sont les principaux acquis et réalisations dont vous êtes la plus satisfaite ? Y a-t-il un projet ou une innovation spécifique qui a marqué le démarrage de la succursale ?
 
Notre plus grande fierté est que nous avons mis en place une équipe solide, engagée, ambitieuse et passionnée, qui nous a permis de construire une banque conforme et décliner une offre disrupting et sur mesure, fidèle à notre ADN Bridge Bank Group.
 
Nous avons progressivement développé notre offre pour les Particuliers et les TPME/PMI, en déployant pour ces dernières, des solutions de Trade et de financement adossées à des garanties de premier ordre, favorisant leur inclusion financière, tout en maintenant un haut niveau d’exigence en matière d’expérience client et de proximité.
 
Nous sommes également fiers d’accompagner les centaines de milliers de Sénégalais de la Diaspora, via nos plateformes capables d’intégrer des API sur le format Bank as a Service (BaaS), en partenariat avec nos partenaires de transfert d’argent rapide et de monnaie électronique, leur permettant d’effectuer des opérations rapides, sécurisées et fluides.
 
Nous avons rapidement structuré, en lien avec notre maison mère BBGCI, des partenariats avec des institutions de garantie de premier ordre afin de faciliter l’accès au financement des PME/PMI, notamment celles dirigées par des femmes.
Parallèlement, nous avons, dès le démarrage, structuré et participé à des émissions obligataires privées, aux côtés de SGI, dont en premier lieu notre filiale sœur Bridge Securities, permettant à des champions locaux d’accéder au marché financier de l’UEMOA et de diversifier leurs sources de financement. À ce jour, ces opérations ont mobilisé plus de 20 milliards de FCFA dans des secteurs stratégiques tels que l’industrie, le pétrole & gaz et le BTP.

Nous mettons à la disposition de nos clients un réseau de correspondants bancaires de référence, complété par l’expertise de nos équipes en Trade international, afin d’optimiser leurs transactions dans les meilleures conditions.
Par ailleurs, nous avons concrétisé plusieurs financements structurés significatifs dans des secteurs clés tels que l’industrie, l’énergie et les infrastructures, en accompagnant des acteurs de référence de l’économie, en synergie avec BBGCI, Bridge Securities et nos partenaires financiers.

Une enveloppe globale de 35 milliards de  FCFA a été mobilisée pour soutenir l’approvisionnement du pays en hydrocarbures, ainsi que le développement de solutions visant à assurer la disponibilité du gaz naturel liquéfié (GNL), destiné à l’alimentation des centrales électriques de la SENELEC.

Dans le secteur de la santé, en complément d’un programme de 5 milliards de FCFA dédié au renouvellement du plateau technique, nous contribuons au renforcement de la souveraineté sanitaire, avec l’ambition de favoriser un accès équitable et durable aux soins et aux médicaments sur l’ensemble du territoire.

Notre appartenance à Bridge Bank Group Cote d’Ivoire, fort de son actionnariat, sa gouvernance, sa solidité financière et sa capacité d’innovation, constituent résolument un levier pour le développement économique du Sénégal.

Nous avons ainsi noué des conventions avec des structures d’encadrement et d’appui clés, telles que l’ADEPME, afin de proposer aux PME des solutions de financement mieux adaptées, adossées à des mécanismes de garantie, de mise à niveau et d’accompagnement non financier.

Nous nous appuyons également sur Bridge Asset Management et Bridge Securities pour proposer des solutions d’investissement et un accès aux marchés, incluant des dispositifs à impact tels que le fonds « Bridge Genre » récemment agréé par l’AMF, en faveur d’un financement plus inclusif et durable.

Au-delà de ces réalisations, nous retenons surtout la qualité des relations construites avec nos clients et l’engagement de nos équipes.
 
  • Comment appréciez-vous votre dynamique de performance depuis le démarrage de vos activités, dans un environnement régional en forte évolution (notamment avec les réformes de la BCEAO et la digitalisation des flux) ?
 
Notre dynamique de performance s’inscrit dans une trajectoire maîtrisée et progressive.
Malgré notre démarrage en période post covid et l’environnement régional en mutation, nous enregistrons une progression régulière de nos principaux indicateurs.
 
Nous avons démarré nos opérations en janvier 2022 avec une taille de bilan de 5 milliards de FCFA. À fin 2025, notre total bilan s’établit à 239 milliards FCFA, soit un taux de croissance moyen annuel de 81 %, avec un total dépôts de 177 milliards de  FCFA, un total emplois de 131 milliards de FCFA et des engagements par signature de 29 milliards de FCFA. Notre PNB ressort à 8.535 milliards de  FCFA, avec un coefficient d’exploitation de 60 % malgré notre récent démarrage.
 
Cette dynamique s’inscrit dans celle de Bridge Bank Group Côte d’Ivoire, qui a confirmé en 2025, la solidité de son modèle avec des indicateurs en forte progression, notamment des fonds propres de 105 milliards de FCFA, un Return On Equity (ROE) de 27.9% et une progression moyenne annuelle sur les 5 dernières années de 17.5 % de son PNB, et de 15.8% de son Résultat Net.

Malgré un environnement marqué par des défis endogènes et exogènes (crises et conflits), nos projections 2026-2030 demeurent ambitieuses et pleinement alignées avec la vision du Groupe BGWA et de BBGCI.

Les réformes engagées par la BCEAO, visant à renforcer la sécurité et la stabilité financière, devraient à terme consolider le marché et en accroître la compétitivité.

Par ailleurs, nous percevons l’initiative majeure de la BCEAO – PI SPI – comme une formidable opportunité de transformation de notre économie et de notre Banque. Elle complète notre schéma directeur de distribution et ouvre un univers infini d’innovations au service de l’expérience client.
 
 
  • Quels sont aujourd’hui les principaux piliers sur lesquels Bridge Bank Sénégal construit sa relation avec ses clients ? Comment conciliez-vous le modèle de "banque de proximité" avec les exigences de transformation digitale ?

Nous construisons notre relation client autour de piliers forts — proximité, écoute, fluidité, expertise multiple, technologie et digital, innovation et engagement RSE — portés par la solidité de notre Groupe, de son Board et de nos équipes.

Nous nous attachons à être une banque accessible et à l’écoute, capable d’accompagner les Entreprises et Institutions, en lien avec nos entités sœurs et nos partenaires, à travers des solutions de conseil, de placement et de financement adaptées à leurs projets structurants.

Nous proposons des solutions sur mesure aux Particuliers et développons des approches innovantes pour les TPE, notamment à travers des outils de scoring facilitant l’accès au financement et renforçant l’inclusion financière.

Cette proximité se matérialise également à travers nos centres d’affaires, à Sea Plaza avec des horaires élargis jusqu’au samedi à 19H00, et à Mbao en zone industrielle, proposant des services tels que les remises de chèques 24H/24.

Dans un environnement en forte évolution, notre ambition est de positionner la banque comme une infrastructure ouverte au service de l’économie. À travers notre approche combinée Bank as a Service (BaaS) et Bank as a Platform (BaaP), nous permettons à nos partenaires – fintechs, opérateurs télécoms, grandes entreprises – d’intégrer directement nos capacités bancaires — paiements, comptes, crédit, e-commerce, remittance, coffre-fort intelligent — au cœur de leurs offres, tout en enrichissant nos canaux digitaux avec des services à forte valeur ajoutée.

Cette dynamique accélère l’innovation, réduit le time-to-market et facilite l’accès aux services financiers.
Elle se traduit par des solutions intégrées pour les PME et les grandes entreprises, un accès simplifié à une infrastructure bancaire robuste pour les fintechs, et une expérience plus fluide et enrichie pour les particuliers, où la banque devient un point d’entrée unique pour une multitude de services du quotidien.
 
 
  • Quelles sont les perspectives qui se dessinent pour Bridge Bank Sénégal, notamment en termes d'extension de réseau ou de nouveaux segments de marché, dans un contexte de montée en puissance globale du Groupe ?

Dans le sillage de notre plan « RISE 26-30 », nos priorités s’inscrivent dans la continuité de la dynamique engagée, afin d’accompagner les Particuliers, les Entreprises et l’État dans la transformation de l’économie.

Nous disposons d’un réseau de points de vente structuré, incluant notamment nos centres d’affaires de Sea Plaza et de Mbao, que nous entendons renforcer à travers une extension progressive, notamment en région.

Sur le plan commercial, nous consolidons notre positionnement sur les Particuliers, avec des solutions adaptées à des profils diversifiés (Jeunes actifs, Fonctionnaires, Diaspora, clientèle Private). En parallèle, nous renforçons notre accompagnement des PME et TPE, moteurs clés de l’économie, à travers des dispositifs de financement plus agiles et mieux calibrés.

Sur le segment Corporate, nous développons des interventions à plus forte valeur ajoutée au service de secteurs structurants (énergie, infrastructures, BTP, agro-industrie, industrie), en capitalisant sur les synergies du Groupe pour proposer des financements structurés, des solutions de Trade et des interventions sur les marchés. Cette dynamique vise à soutenir l’émergence de champions nationaux et régionaux..

En parallèle, nous intégrons pleinement les enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG), en alignement avec la stratégie du Groupe, avec l’ambition de contribuer à une finance plus durable et responsable.
Enfin, nous poursuivons l’amélioration continue de l’expérience client, dans une logique d’excellence opérationnelle et de création de valeur durable.
 
  • Dans un environnement bancaire de plus en plus concurrentiel, quels sont selon vous les enjeux clés pour les banques aujourd’hui au Sénégal (inclusion financière, cybersécurité, financement de l’économie, etc.) ?

Le secteur bancaire sénégalais évolue dans un environnement en transformation rapide, porté à la fois par des défis et de réelles opportunités, notamment liées au développement des projets pétroliers et gaziers ainsi qu’au dynamisme de secteurs structurants.
Dans ce contexte, plusieurs enjeux s’imposent aux banques : le renforcement de l’inclusion financière, la cybersécurité dans un environnement de plus en plus digitalisé, ainsi que la capacité à financer efficacement l’économie réelle, en particulier les PME.
À cela s’ajoutent des attentes croissantes en matière de qualité de service et d’expérience client.

Les banques doivent ainsi conjuguer innovation, capacité d’accompagnement et rigueur dans la gestion des risques, afin de rester des partenaires de confiance dans la durée.
 
  • Quel message souhaitez-vous adresser à vos clients, partenaires et futurs clients ?
 
Nous restons pleinement engagés aux côtés de nos clients et partenaires, avec la volonté de les accompagner de manière pertinente et durable.
 
Nous continuerons à avancer avec eux, dans un esprit de proximité, d’engagement et de rigueur, en restant fidèles aux fondamentaux qui structurent l’identité de Bridge Bank Group.
Lejecos Magazine Mai 2026
 
 
 
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