Logistique 2.0: La Réalité Augmentée transforme les processus logistiques

Selon le communiqué, ‘’Le rapport de tendance illustre la façon dont les opérations en entrepôt, de transport, de livraison des derniers mètres et les services à valeur ajoutée pourraient être améliorés par des données d'entrée informatiques obtenues par capteur, telles que des vidéos ou des graphiques. Le rapport de tendance a été développé par l’équipe de recherche de tendances de DHL Customer Solutions & Innovation dans le cadre d'un projet de recherche en cours dans le domaine de la Réalité Augmentée dans la logistique. DHL envisage de tester des cas d’application dérivés dans des études de preuve de concept’’.  
 ‘’La Réalité Augmentée (RA),  une vue « en live », directe ou indirecte, augmentée, d'un environnement réel dont les éléments sont augmentés par des données d'entrée informatiques obtenues par capteur assemble ce qui est réel à ce qui est généré par ordinateur en ajoutant différentes couches d'informations numériques, telles que des sons, des vidéos, des graphiques ou des données GPS, pour les intégrer dans le champ de vision, en utilisant des appareils tels que des lunettes ou des Smartphones’’,  rapporte le texte . 
 « Des innovations récentes telles que l’affichage tête haute sur le pare-brise ou l'utilisation de la Réalité Augmentée pour les réparations de véhicules dans le secteur automobile montrent la rapidité avec laquelle cette technologie se développe et est introduite dans des secteurs d’activité autres que celui des TI. Nous pensons que cette technologie constitue également un potentiel important pour le secteur de la logistique et  par conséquent, nous sélectionnons actuellement des cas pour des recherches ultérieures », a expliqué Charles Brewer, directeur général de DHL Express Afrique subsaharienne dans la même source.
‘’Plus de 2 millions d'expéditions par jour passent par notre réseau et nous faisons confiance à une technologie de premier ordre afin de fournir à nos clients un service de livraison fiable et sans faille. Nous sommes toujours aux aguets lorsqu’il s'agit des développements informatiques les plus récents et il n'est pas surprenant que cette nouvelle tendance prometteuse soit déjà programmée pour faire l’objet d’études de preuve de concept‘’,  ajoute le document.
Le texte informe que ‘’Le rapport de tendance explique brièvement l’innovation et tendance émergente dans la technologie de la Réalité Augmentée ainsi que le matériel, et décrit la façon dont elle peut être mise en œuvre dans la logistique. Par ailleurs, il donne un aperçu des meilleures pratiques de divers secteurs d’activité. « La Réalité Augmentée dans la logistique » présente 11 applications différentes possibles dans l’industrie, comme par exemple le prélèvement de stock amélioré où le personnel se voit équipé d’écrans à affichage tête haute, ce qui lui permet de trouver le chemin dans l’entrepôt et l’article demandé plus rapidement, donc plus efficacement. Les informations supplémentaires fournies permettraient par ailleurs de réduire les erreurs de prélèvement.
M. Brewer ajoute que le  rapport esquisse aussi des pistes permettant de perfectionner le transport. « Des véhicules de livraison équipés de pare-brises en RA pourraient afficher des données relatives à la circulation en temps réel ainsi que d'autres informations utiles, telles que la température des marchandises, et émettre des alertes, réduisant ainsi le risque de distraction du conducteur. »
Ndeye Maguette Kébé