Immigration: Le Canada fait de grands bonds en avant

Mardi 14 Août 2018

Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) a réalisé de grands progrès pour améliorer l’expérience de service de ses clients. La réduction des arriérés et des délais de traitement est la pierre angulaire de ce travail.


Immigration: Le Canada fait de grands bonds en avant
Selon un communiqué, le ministre de l’Immigration, des Réfugiés et de la Citoyenneté, l’honorable Ahmed Hussen, a mentionné aujourd’hui quelques-uns des progrès considérables réalisés par son ministère au cours des dernières années.
IRCC a été en mesure de réduire notablement les arriérés et de faire de la réunification des familles une priorité, grâce à un plan pluriannuel des niveaux d’immigration encore jamais vu. Prenons par exemple l’arriéré du Programme des aides familiaux résidants : il est passé d’un sommet de 62 000 demandes en mai 2014 à moins de 12 000 en avril 2018; de plus, nous sommes en voie de respecter l’engagement que nous avons pris en 2017 de traiter au moins 80 % de l’arriéré restant d’ici la fin de 2018, et nous traitons les nouvelles demandes présentées au titre de ce programme dans un délai de 12 mois.
IRCC a aussi commencé à utiliser une méthode qui lui permettra de mieux estimer les délais de traitement de certaines nouvelles demandes de résidence permanente.
En outre, le Canada a réduit l’arriéré des demandes de parrainage d’un époux ou d’un conjoint de fait, le faisant passer d’un sommet de 75 000 demandes à 15 000 au 31 décembre 2017, et nous traitons les nouvelles demandes dans un délai de 12 mois.
Pour aider davantage les époux et les conjoints de fait, nous avons prolongé le projet pilote de permis de travail ouvert visant les demandeurs de parrainage d’un conjoint et simplifié les guides et listes de vérification.
''Nous avons aussi apporté des modifications à la Loi sur la citoyenneté, qui accordent désormais une plus grande marge de manœuvre aux demandeurs pour qu’ils puissent satisfaire aux exigences relatives à la citoyenneté canadienne et qui encouragent un plus grand nombre d’immigrants à s’engager sur la voie de la citoyenneté'', indique le ministre.
De même, parmi les autres améliorations importantes, notons la création d’un nouveau Centre des politiques d’immigration francophone pour appuyer le Plan d’action qui vise à accroître l’immigration francophone hors Québec. Le gouvernement a aussi également amélioré les services d’immigration francophones à l’aéroport international Pearson de Toronto.
Il y a aussi la modification de la politique sur l’interdiction de territoire pour motifs sanitaires. Ceci pour que la politique d’immigration reflète mieux l’importance que le gouvernement accorde à l’inclusion des personnes handicapées.
IRCC a aussi augmenté sa présence en Chine en ouvrant sept nouveaux centres de réception des demandes de visa.
Pour continuer à appuyer les clients qui présentent leurs demandes de l’étranger, le Canada envisage d’ouvrir d’autres centres de réception des demandes de visa à l’étranger en 2018 et 2019.
«IRCC a réalisé d’importants progrès au cours des dernières années grâce à ces initiatives majeures, qui auront des retombées positives sur un grand nombre de nos clients. Mais ce que nous avons appris en parlant à nos clients, c’est que parfois même de minuscules interventions peuvent avoir une grande incidence. Nous sommes déterminés à améliorer nos programmes et à repenser notre façon de fournir des services à nos clients. Nous savons que nous pouvons mieux faire les choses et nous nous engageons à le faire», dit l’honorable Ahmed Hussen, ministre de l’Immigration, des Réfugiés et de la Citoyenneté.
Pathe TOURE
 
Actu-Economie


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